29.07.2018 произошла крупная авария на арендованной линии связи в нескольких местах подземной трассы. Это сильно усложнило поиск и быстрое устранение проблемы. К сожалению авария не в нашей зоне ответственности. Подрядчик работает над устранением проблемы. Мы делаем все возможное для ускорения этого процесса. Ориентировочное завершение ремонтных работ намечено на 01.08.2018. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! Читать дальше

Уважаемые Абоненты! Информируем Вам, что ранее в составе Базового и Супербазового пакетов произошла замена группы телеканалов Sony. Телеканалы "SET", "Sony Turbo" и "Sony Sci-Fi" доступны в нашем сервисе в промо-режиме до 1 июля 2018 года. С 1 июля в основном составе указанных пакетов заменены. В Базовом и Супербазовом пакетах: телеканал "SET" заменен на "Travel + Adventure" В Супербазовом пакете: телеканалы "Sony Turbo" и "Sony Sci-Fi" заменены на каналы "Trick" и "В гостях у сказки" Приятного просмотра! Читать дальше

Уважаемые Абоненты! Информируем Вас, что в соответствии с требованиями организации FIFА и правообладателей телеканалов, транслирующих матчи Чемпионата Мира, сроком до 15 июля 2018 года в сервисе Смотрёшка отключен архив телеканалов: Первый Первый HD Россия 1 Россия HD Матч Матч HD Приносим извинения за предоставленные не нами неудобства. Читать дальше

15.05.2018 в 07:00 будет плановое обновление программного обеспечения и перезагрузка центрального маршрутизатора. Перерыв связи до 15 минут. Приносим извинения за возможные неудобства. Читать дальше

Читать дальше

Дорогие абоненты поздравляем Вас с праздником весны и труда! Читать дальше

Уважаемые Абоненты! Техническая поддержка - работает в обычном режиме. Отдел по работе с клиентами - не работает с 29 апреля по 2 мая и 9 мая. Отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел - не работает с 29 апреля по 2 мая и 9 мая. С 3 по 4 и 7 по 8 мая офис работает в обычном режиме. Читать дальше

Уважаемые абоненты. Информируем вас о проведении 18 апреля 2018 года планово-профилактических работ на спутниках вещания.В период с 00:00 до 10:00 (Мск) вещание многих телеканалов со спутников будет приостановлено.Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за доставленное неудобство. Читать дальше

Уважаемые Абоненты!Прием платежей через систему Мобил Элемент временно приостановлен.Просим не оплачивать услуги интернет с помощью данной системы оплаты.С 05.04.2018 начисления через систему Мобил Элемент не гарантируются. Читать дальше

Информируем Вас, что "СигналоМедиа" на сегодня приостановил вещание телеканалов "Сарафан" и "Комедия" в связи с объявлением 28 марта днем траура в России. Читать дальше

Читать дальше

Уважаемые Абоненты!Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:- техническая поддержка работает в обычном режиме - отдел по работе с клиентами не работает с 08.03.2018 до 10:00 12.03.2018 - отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают с 08.03.2018 до 10:00 12.03.2018 Читать дальше

Читать дальше

Уважаемые Абоненты!Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:- техническая поддержка не работает с 15:00 31.12.2017 до 9:00 2.01.2018 - отдел по работе с клиентами не работает с 16:00 29.12.2017 до 10:00 9.01.2018 - отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают с 16:00 29.12.2017 до 10:00 9.01.2018 Читать дальше

Уважаемые абоненты!Услугу «Автоплатеж» в Мобильном приложении Сбербанка очень удобно использовать для пополнения баланса интернета. Каждый месяц с карты Сбербанка автоматически производится списание на сумму указанную вами. Автоплатеж в Мобильном приложении Сбербанка предоставляется бесплатно, комиссия за перечисление денег на счет интернета не взимается.Инструкция по подключению автоплатежа в Сбербанк Онлайн Читать дальше

Уважаемые Абоненты!Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:техническая поддержка не работает с 19:00 06.11.2017 до 9:00 7.11.2017отдел по работе с клиентами не работает с 19:00 03.11.2017 до 10:00 7.11.2017отдел подключения физических лиц и ремонтный не работает с 19:00 03.11.2017 до 10:00 7.11.2017 Читать дальше

Уважаемые абоненты. В связи с отсутствием звонков в ночное время с 02.10.2017 изменилось время работы технической поддержки клиентов по телефону. Пн-Вс с 09:00 до 22:00. Читать дальше