Уважаемые абоненты! Информируем Вас о том, что по техническим причинам СМС уведомление пользователям мобильных операторов MegaFon и Yota. Отправляются от имени Virtcom. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

View the full article

Уважаемые Абоненты! Сообщаем график работы офиса в праздничные дни: — приём в офисе 31.12.2021 не осуществляется — техническая поддержка не работает с 31.12.2021 16:00 до 02.01.2022 9:00. В нерабочее время, заявки принимаются формой обратной связи и будут обработаны в рабочее время. — отдел по работе с клиентами не работает с 16:00 30.12.2021 до 10:00 10.01.2022 — отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают с 16:00 30.12.2021 до 10:00 10.01.2022. View the full article

Уважаемые Абоненты! Восстановительные работы завершены по следующим адресам: ул. Дмитровское шоссе дом 47к1 ул. Дмитровское шоссе дом 47к2 ул. Лиственничная аллея 16Ак3 ул. Лиственничная аллея 16Ак4 В связи с погодными условиями, восстановление линии по адресу: ул. Верхняя аллея 1, будут продолжены на 01.12.2021 г. с 10:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые Абоненты! В связи с обрывом волоконно-оптического кабеля, доступ к услугам временно ограничен по адресам: ул. Дмитровское шоссе дом 47к1 ул. Дмитровское шоссе дом 47к2 ул. Лиственничная аллея 16Ак3 ул. Лиственничная аллея 16Ак4 ул. Верхняя аллея 1 Ведутся восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые абоненты. Работы компании МосЭнерго завершены, услуги по адресам предоставляются в полном объеме: 4-ый Новомихалковский проезд 10 4-ый Новомихалковский проезд 12 4-ый Новомихалковский проезд 6 4-ый Новомихалковский проезд 8 Большая Академическая улица 73к2 Большая Академическая улица 73к3 Большая Академическая улица 75к2 Большая Академическая улица 77к2 Большая Академическая улица 67 Лихоборские Бугры 11 Лихоборские Бугры 12 Лихоборские Бугры 5 Лихоборские Бугры 6 Лихоборские Бугры 8 Лихоборские Бугры 9k1 Лихоборские Бугры 9k2 Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые абоненты. Уведомляем Вас, что с 11:00 до 16:00 02.08.2021 г. плановое отключение электроэнергии МосЭнерго на узловом оборудовании Лихоборские Бугры дом 5, в связи с проведением ремонтных работ МосЭнерго, доступ к услугам временно ограничен по адресам: 4-ый Новомихалковский проезд 10 4-ый Новомихалковский проезд 12 4-ый Новомихалковский проезд 6 4-ый Новомихалковский проезд 8 Большая Академическая улица 73к2 Большая Академическая улица 73к3 Большая Академическая улица 75к2 Большая Академическая улица 77к2 Большая Академическая улица 67 Лихоборские Бугры 11 Лихоборские Бугры 12 Лихоборские Бугры 5 Лихоборские Бугры 6 Лихоборские Бугры 8 Лихоборские Бугры 9k1 Лихоборские Бугры 9k2 Приносим свои извинения за возможно доставленные не удобства. View the full article

Уважаемые абоненты. В связи со сбоем электроэнергии, наш сайт koptevo.net был временно недоступным. Все уже наладилось. Сайт работает в штатном режиме. Приносим Вам свои извинения, за доставленные неудобства. View the full article

Уважаемые Абоненты! Информируем Вас о том, что 15.06.2021 c 00:00 до 16.06.2021 05:00 (МСК) ожидается перерывы в работе сервисов по адресам: ул. Гурьянова 2к1 ул. Гурьянова 2к2 ул. Гурьянова 2к3 ул. Гурьянова 2к4 ул. Гурьянова 4к1 ул. Гурьянова 4к2 Длительность ожидаемого перерыва связи: до трех часов в указанном интервале. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые абоненты! Акция на летний период. Тариф "Лето 21". Честные 100 Мбит/сек за 300 руб. Подключиться можно с 25.05.2021 по 01.09.2021. Акция действует для вновь подключившихся. Даже если когда-то по Вашему адресу было подключение, вы можете подключиться к нам на этот тарифный план. View the full article

Восстановительные работы завершены. Дмитровское шоссе 47к1 Дмитровское шоссе 47к2 Лиственничная аллея 1 Лиственничная аллея 2а Лиственничная аллея 2б Лиственничная аллея 16Ак3 Лиственничная аллея 16Ак4 Услуги предоставляются в полном объеме. Спасибо за понимание! View the full article

Вниманию пользователей по адресам: Дмитровское шоссе 47к1 Дмитровское шоссе 47к2 Лиственничная аллея 1 Лиственничная аллея 2а Лиственничная аллея 2б Лиственничная аллея 16Ак3 Лиственничная аллея 16Ак4 В настоящее время наблюдаются перебои с подачей услуги интернет в связи с обрывом оптико-волоконной линии связи. Наши специалисты работают над устранением проблемы. Приносим свои извинения. View the full article

View the full article

Уважаемые Абоненты! В связи с магистральной аварией, доступ к услугам временно ограничен по адресам: ул. Гурьянова 2к1 ул. Гурьянова 2к2 ул. Гурьянова 2к3 ул. Гурьянова 2к4 ул. Гурьянова 4к1 ул. Гурьянова 4к2 Ведутся восстановительные работы. Ожидаемое время восстановления 03:00 7.05.2021 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые Абоненты! Сообщаем график работы офиса в праздничные дни: — Техническая поддержка - работает в обычном режиме. — Отдел по работе с клиентами - не работает с 30.04.2021 до 10:00 11.05.2021. — В связи с праздничными днями ГБУ Жилищник города Москвы может задерживать выдачу ключей, что может продлевает время проведения ремонтных работ. Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства. View the full article

Уважаемые абоненты! Рады сообщить Вам, что с сегодняшнего дня начал действовать новый тарифный план: Безлимитный 500 – Неограниченный трафик со скоростью до 250 Mбит/с. Подробнее смотрите в разделе "Услуги и Цены" View the full article

View the full article

View the full article

Уважаемые Абоненты! Сообщаем график работы офиса в праздничные дни: — приём в офисе 31.12.2020 не осуществляется — техническая поддержка не работает с 16:00 31.12.2020 до 9:00 2.01.2021 — отдел по работе с клиентами не работает с 16:00 31.12.2020 до 10:00 11.01.2021 — отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают с 16:00 31.12.2020 до 10:00 11.01.2021 View the full article

Уважаемые абоненты. Из-за аварии у присодиняющего оператора, не работают телефоны технической поддержки. Пользуйтесь кнопкой обратной связи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. View the full article

Уважаемые абоненты! В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране и не желанием руководства университета идти на уступки и пересматривать условия договора, мы вынуждены с 12 декабря 2020 года ввести сервисный сбор в размере 100 рублей в месяц на все действующие тарифные планы. Сервисный сбор вводится для поддержания работоспособности сети и качества услуг. Хотим подчеркнуть - данная мера вынужденная, и мы надеемся, что сможем найти взаимопонимание с руководством академии в ближайшее время. Следите за новостями на нашем сайте. View the full article

30.11.2020 16:20 при проведение строительных работ на Батайском проезде произошла крупная авария на оптической линии связи подземной трассы. Это сильно усложнило поиск и быстрое устранение. Ремонтная бригада работает над устранением проблемы. Мы делаем все возможное для ускорения этого процесса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание! View the full article

Уважаемые Абоненты! Только сейчас любой абонент интерактивного ТВ «Смотрёшка», который хочет попробовать онлайн - кинотеатры «СТАРТ», «ИВИ», «АМЕДИАТЕКА» и «МЕГОГО», может сделать это бесплатно! Мы дарим вам возможность подключить любой онлайн-кинотеатр и смотреть его без дополнительной платы в течение пробного периода. Смотреть кино бесплатно – это просто: Зайдите в приложение Смотрёшка. Перейдите в интересующий вас кинотеатр. Выберете фильм или сериал и наслаждайтесь просмотром. *Для активации пробного периода понадобится СМС подтверждение. После завершения акции можно подключить выбранный понравившийся кинотеатр на платной основе, как по отдельности так и все кинотеатры вместе. Для тех кто еще не успел попробовать услугу интерактивного ТВ предлагаем воспользоваться пробным (бесплатным) периодом на 30 дней. Активировать, и получить данные доступа можно в Вашем личном кабинете на сайте https://cp.koptevo.net в разделе услуги. View the full article

Уважаемые абоненты! Сообщаем что с 03.04.2020 по 30.04.2020 на всех тарифах убираем ограничение скорости до серверов интерактивного ТВ «Смотрёшка», что бы Вы могли полноценно насладится всеми преимуществами Интерактивного ТВ и онлайн Кинотеатров. View the full article

Уважаемые Абоненты! В связи со сложившейся ситуацией с 28 марта по 30 апреля 2020 года: Техническая поддержка - работает в обычном режиме. Отдел по работе с клиентами - не работает. Отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел - не работает. View the full article