plague

Главные администраторы
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    1 621

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип контента 

Сообщения, опубликованные plague

  3. Разрывы!Как так?Столько лет без разрывов!

    в Коптево

    Опубликовано

    Надо протестировать на разных серверах. Тут же может проблема быть не в нашем канале, а в канале где стоит сервер. Самый лучший способ взять тостячков. Мегафон тот же.. или CLN.net , но графики загрузки на дом естественно сейчас гляну.

  9. Разрывы!Как так?Столько лет без разрывов!

    в Коптево

    Опубликовано

    Доброго.А техподдержки теперь нет...

    Номер договора 1/0570. Последние 3дня(сутки),ну по моему мнению,а может и дольше,немножко до и в основном после 12ночи есть пропадание интернета.Думал сначала,что фильм буферируется,,но но даже мобила не входит в плеймаркет.Ну у вас есть все логи и и.т.д.Сделайте пожалуйста,невозможно пользоваться.

    Время проверено только мной,днём проверить некому.А вечером дети молчат,но иногда перегружают роутер,думая на него.Но пожалуйста не надо нас и наше оборудование винить.Как бы десять лет работало,а тут ...Проверьте у себя.

    По логам вижу, что у Вас есть разрывы с PPTP сервером.

    Что нужно сделать:

    1. Перейти на новый протокол соединения PPPoE

    2. Проверить плотно ли вставлен коннектор в роутер, который приходит от нас.

    3. Сделать замер скорости на speedtest.net - скрины на форум.

    Со своей стороны мы тоже посмотрим, что там происходит на доме.

  14. IPTV Часть 4

    в Ресурсы сети

    Опубликовано

    Не на всех каналах одинаковый битрейт и одинаковые кодеки. К сожалению мы только ретранслируем, и влиять на данную ситуацию не можем. Проверил на компьютере и на дюне все каналы работают нормально. Тут есть два пути решения - первый попробовать поискать в интернете, может кто-то сталкивался - или переходить на Смотрешку. Она платная, и тут уже можно хоть поставщику задать вопрос, если что-то не работает.

  24. Отвалились все печатники, будем разбираться завтра (утро 25.07.2017)

    в Печатники

    Опубликовано

    Действительно была физическая авария на канале до Печатников. В час ночи решить проблему было невозможно. Как только смогли попасть к проблемному месту - сразу приступили к ремонту. Ночная тех поддержка работает в ночную для решения проблем, которые можно решить по телефону, но физически сварить оптический кабель они не могут удаленно. На счет недоступных телефонов это вряд ли. Был просто наплыв звонков, т.к. кусок большой - пользователей много. То что тех поддержка ставит на ремонт и не знает когда будет сделан ремонт - закономерно, т.к. физически в час ночи узнать в чем проблема невозможно. На порту сигнала нет и все. Аварии бывают у всех операторов, просто в этот месяц не повезло. Наслоилось одно на другое. В любом случае мониторинг сети ведется, и при аварии все нужные службы получают информацию, и в ближайшее время и возможность производят ремонт.