martyshka1

Пользователи
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    10

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип контента 

Сообщения, опубликованные martyshka1

  8. Авария 04.07.2017 (что это было?)

    в Коптево

    Опубликовано

    Насчет тех, кому инет по работе нужен (как мне, например) - кроме наличия минимум двух провайдеров ничто не спасёт. У меня 3, Коптево - один из запасных, так как падает всё-таки почаще некоторого другого.  Но у Коптева есть другие решающие преимущества, поэтому подключен напрямую к одному из компов. Третьего провайдера пришлось задействовать из глубокого запаса 1 раз в жизни, когда первые два упали одновременно.

     

    А можете рассказать, как подключить двух провайдеров? Если здесь нельзя, то zaspic@ya.ru спасибо.

  9. Авария 04.07.2017 (что это было?)

    в Коптево

    Опубликовано

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы обсудить, "что это вчера было"

     

     

    Серьезная авария на основном узле. Работы ведутся. Пока некоторые ресурсы не работают. К сожалению лежало все - и сообщить даже на сайте не могли. Идут восстановительные работы. Сделаю объявления как закончим.

     

    1. НЕТ. Объявление вы должны сделать параллельно с любыми работами. На сайте у вас никаких сообщений и извинений нет до сих пор. Пришлось лезть на форум, чтобы понять, что это было

     

    2. Вы обязаны завести твиттер, фейсбук и все что полагается, чтобы уведомлять пользователей о подобных авариях и проблемах.

    Как думаете, не сумев дозвониться до вас. не найдя живого сайта и не понимая, как долго будет продолжаться эта проблема, что я начал делать? Правильно - обзванивать других провайдеров и выяснять. как быстро они проложат интернет. Просто потому, что вы вообще никак не удосужились оповестить пользователей.

    Интернет сегодня это не только игры и фильмы, это еще и работа. При отсутствии сети у многих могут быть большие проблемы. У вас очень высокие тарифы и вы плохо их отрабатываете, уж извините. Ну как так - не завести срочно Твиттер и не оповестить людей?

     

    просто жесть какая-то

     

    Вне зависимости от того, как вы все объясните, я жду по итогам вчерашней аварии адресов ваших аккаунтов в Твиттере, чтобы знать, что вы реально заботитесь о клиентах и сможете нас оповестить.

     

    Если этого не будет - придется с вами прощаться

     

    Не хотела копировать это большое сообщение, с которым я абсолютно согласна. Но вот незадача: не могу поставить этому сообщению оценку "нравится": оказывается, я уже исчерпала "лимит положительных оценок" - не знала.

    Интернет использую для работы - материально пострадала. Сегодня попросила сделать перерасчет оплаты за интернет, но в финансовом отделе никого не было, а напрямую позвонить туда нельзя, только через техподдержку, в которую дозвониться невозможно.

    Прошу сделать перерасчет.