Спешим сообщить!


Рекомендуемые сообщения

Могли бы и сообщить что тарифы меняются, Я вот помню времена когда скорость сама на тарифе возрастала.

Не зайдя в раздел тарифы тарифы так и платил бы 480 за 70, когда теперь за 450 доступны 100. Так ещё и практически целый месяц надо сидеть с меньшей скоростью.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если нужно сменить тарифный план сразу - можно написать письмо на info@koptevo.net и его сменят ручками. Естественно за вычетом дней, которые уже отработаны.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, будьте добры, в телеграм-канале пишите пожалуйста новости! Так-то конечно не в лом на форум заглянуть, но забываешь за текучкой дел.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later...
Здравствуйте!

 

Договор 1/5564

 

Сменил тариф 19.06.2019 (был Безлимитный 700, стал Безлимитный 750). Оплатил 3 месяца по новому тарифу. Однако один месяц уже прошел, а скорость так и не изменилась. Хотелось бы получить разьяснения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. При смене тарифного плана на высокоскоростной есть описание "если есть техническая возможность."

2. Нужно позвонить в офис и проконсультироваться - может ли Ваше оборудование поддерживать скорость более 100Mbit и оставить заявку на переключение в гигабитный порт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты