Авторизация  
ZloyAdmin

Личный Кабинет

Рекомендуемые сообщения

Уважаемые абоненты!

Мы продолжаем улучшать качество и удобство использования предоставляемых услуг и рады сообщить вам о запуске нового личного кабинета пользователя.

Новый личный кабинет доступен по адресу https://cp.koptevo.net



Читать дальше

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Стараемся! 

Если есть какие-то пожелание - велком!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ЛК cp.koptevo.net доступен только извне, например из тукома, изнутри нету( и не пингуется

11/2565

Появился, спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ЛК cp.koptevo.net доступен только извне, например из тукома, изнутри нету( и не пингуется

11/2565

Сейчас разберемся!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Исправили.

Была специфическая проблема у пользователей со статическими IP при vpn подключении.

Настоятельно рекомендую всем переход на PPPoE

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Исправили.

Была специфическая проблема у пользователей со статическими IP при vpn подключении.

Настоятельно рекомендую всем переход на PPPoE

Да, действительно, я с утра когда подключался, промазал. Обычно подключаюсь по PPPoE, только что это обнаружил. Ну вот зато исправили:)

А скажите ещё заодно, то, что ни одного канала нет из IPTV-плейлиста, указанного в разделе IPTV типа m3u8 - это общая проблема или тоже тока у меня?

10.122.249.2 тоже не пингуется, ну может там пинг отключен.

без роутера, все на компе, на любом плеере и разн. др. программах

Сорри, отбой. Включил голову и нашел у себя проблему. Подключаюсь по ВПН к своему офису, а там видимо пересекается пространсво адресов с вашим ИПТВ. Спрошу своего сисадмина, как преодолеть. Извините за беспокойство. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

если сеть 10.122.0.0/16 не используется на работе (а в офисах любят прописывать 10.0.0.0/8=)) то просто пропишите локальный маршрут и все будет работать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

если сеть 10.122.0.0/16 не используется на работе (а в офисах любят прописывать 10.0.0.0/8=)) то просто пропишите локальный маршрут и все будет работать

да, прописал

route -p add 10.122.0.0 mask 255.255.0.0 10.121.12.1

ну это на свой шлюз, у кого может другой), все заработало. Спасибо)

Ваще я заметил, что пока не спросишь, сам не поймешь в чем дело) Полгода назад пробовал - думал ну временно не пашет IPTV)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

Сегодня, Firefox, после установки обновления 51.0.1 , стал блокировать вход в личный кабинет.

Выдается сообщение:

 

Ваше соединение не защищено/
Владелец cp.koptevo.net неправильно настроил свой веб-сайт. Чтобы защитить вашу информацию от кражи, Firefox не соединился с этим веб-сайтом.
Этот сайт использует HTTP Strict Transport Security (HSTS), чтобы указать, что Firefox должен подключаться к нему только через защищённое соединение. В результате, добавление исключения для этого сертификата невозможно.
Подробнее…
Отправка сообщений о подобных ошибках поможет Mozilla обнаружить и заблокировать вредоносные сайты
cp.koptevo.net использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.
Сервер мог не отправить соответствующие промежуточные сертификаты.
Может понадобиться импортировать дополнительный корневой сертификат.
Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

 

Вчера проблем не было.

В iexplore и сегодня проблем со входом в ЛК нет.

Связано это с обновлением Firefox, или просто совпадение?

Что посоветуете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! 

Да, firifox и safari перестали доверять корневым сертификатом от StartCom, chrome перестанет в следующем релизе =(

В ближайшее время сделаем новые сертификаты 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! 

Да, firifox и safari перестали доверять корневым сертификатом от StartCom, chrome перестанет в следующем релизе =(

В ближайшее время сделаем новые сертификаты

Здравствуйте!

Спасибо за ответ.

Пока "откатился" на версию Firefox 50.1.0. Там все работает. Так как проблема с сертификатами не только на Вашем сайте, с обновлением 

Firefox придется подождать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Исправили

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А что означает кредитный лимит ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А что означает кредитный лимит ?

Минимальный остаток средств на счету, который система считает "положительным".

Встречается в основном у "старых" пользователей и равен -3 руб, т.к. раньше абон.плата списывалась каждый день, и из-за округлений сумм ежедневного списания баланс мог быть отрицательным из-за тысячных копеек.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Спасибо за то что не забываете улучшать качество предоставляемых услуг!

Вопрос - в старом личном кабинете была информация по актуальным VPN сессиям с указанием времени и внешнего IP адреса, вопрос в следующем: будет ли доступна такая информация в новом кабинете и к тому же ещё для PPPoE?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Да,  в ближайшее время реализуем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прочитал в прессе следующее: "Начиная с понедельника, 20 февраля, городские власти начнут демонтаж кабельных линий на севере Москвы. В среду об этом сообщил первый заместитель префекта Северного административного округа (САО) Антон Велиховский на встрече с операторами связи, на которой присутствовал корреспондент «Ведомостей». По подсчетам префектуры, 549 воздушных линий расположены на крышах домов округа незаконно. На эти линии нет документов, основной из которых – разрешение общего собрания жильцов, пояснил Велиховский. В течение недели префектура предлагает операторам получить разрешение на установку этих линий от общего собрания собственников жилья и предоставить его в управы районов либо перенести линии связи в подземные коммуникации. В противном случае Велиховский пригрозил срезать кабели «силами ГБУ «Жилищник», пообещав сделать это в следующий понедельник «лично»."

В связи с этим меня беспокоит вопрос, не лишусь ли я вашего обслуживания? Дом у нас кооперативный и правление давно ставит вопрос о взыскании денег с операторов связи, которые подключены к нашему дому. У жильцов имеющих интернет опрашивали какая компания его устанавливала. Я  не признавался, что у меня подключен интернет, но теперь   этот вопрос может опять возникнуть. Договор 1/5458.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Все наши воздушные линии сданы, на них есть проект который полностью прошел связьэкспертизу. К "незаконным" воздушным линиям мы никакого отношения не имеем. Так что можно спокойно говорить, кто у Вас провайдер. Конечно Москва идет к тому, что бы убрать все кабеля под землю, но пока ничего придумать не могут. Данное брожение идет уже больше года, почему именно сейчас решили написать - это вопрос :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 Дом у нас кооперативный и правление давно ставит вопрос о взыскании денег с операторов связи, которые подключены к нашему дому. У жильцов имеющих интернет опрашивали какая компания его устанавливала. Я  не признавался, что у меня подключен интернет, но теперь   этот вопрос может опять возникнуть. Договор 1/5458.

 

Оператор связи действует на основании закона о связи в котором четко определено, что он ОБЯЗАН подключить любого желающего подключиться, если у него есть такая техническая возможность. Кто придумал пытаться начинать взыскивать с операторов денег за, то что он предоставляет услуги жителям этого дома это большой вопрос. Но нужно понимать, что эта оплата полностью ляжет на подключенных жильцов. И второй момент который никто не хочет осознать. Оператор связи предоставляет услугу, не чем не отличающуюся от водоснабжения или электроэнергии. Почему же все считают, что с оператора за эту возможность нужно взять денег, а например с энергосбыта не нужно??   

Отстаивайте свои права на не дорогой доступ в интернет и не верьте горе правлениям. Нужно понимать, что любые поборы в конечном итоге отразятся на вашем кошельке. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Авторизация