Екатерина_Кузнецова

Пользователи
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    6

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип контента 

Сообщения, опубликованные Екатерина_Кузнецова

  3. MAC адрес

    в Коптево

    Опубликовано

    А тема с МАС адресом всё ещё актуальна?

    Поменяли сетевую карту в компе и не можем настроить подключение. Тупо даже локалка не работает (точнее пишет, что локальная сеть подключена, но страница koptevo.net не открывается, при попытке ломиться в сеть через vpn наглухо упираемся в ошибку 769). Все цифры в настройках сто раз проверили, всё везде забито верно. Звонили в техподдержку, спрашивали про МАС адрес, там сказали, что ничего не надо переназначать. Но сети-то нет. Вот думаем: то ли лыжи не едут, то ли что.

  6. Личный Кабинет

    в Технический раздел

    Опубликовано

    Не могу попасть в личный кабинет уже неделю.

    Тыкаю на "личную статистику" - "Вы попытались получить доступ к адресу https://cp.koptevo.net/index.php, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введён правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу".

    Никакие "перезагрузки попозже", естественно, не помогают.

    Прозваниваться в техподдержку по телефону не имею физической возможности.

    Хочу тупо проверить баланс.

    Последний раз лазила в личный кабинет в конце сентября, никаких проблем не было, да и до этого никогда не было с этим проблем.

     

    Помогайте.