plague

Главные администраторы
  • Публикаций

    1 621
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент plague

  1. Судя по ip который определил форум - неправильно настроен роутер. Надо убрать все ip адреса, убрать все роутинги и оставить только PPPoE соединение.
  2. Ну "Кошкин дом" до сих пор живет :) На счет актуальность - конечно уже намного меньше народу пользуется DC. Сидят по торрентам.
  3. Надо протестировать на разных серверах. Тут же может проблема быть не в нашем канале, а в канале где стоит сервер. Самый лучший способ взять тостячков. Мегафон тот же.. или CLN.net , но графики загрузки на дом естественно сейчас гляну.
  4. Проблему вижу. Уже решаем. Отпишусь как закончим.
  5. Проблему решили сегодня .Надо наблюдать. Должно все нормализоваться.
  6. Некоторая проблема на доме все же есть. Сегодня отправлю проверить. Отпишусь.
  7. По логам вижу, что у Вас есть разрывы с PPTP сервером. Что нужно сделать: 1. Перейти на новый протокол соединения PPPoE 2. Проверить плотно ли вставлен коннектор в роутер, который приходит от нас. 3. Сделать замер скорости на speedtest.net - скрины на форум. Со своей стороны мы тоже посмотрим, что там происходит на доме.
  8. Проверил. На приставке в офисе dune 101 - программа есть. Номер договора нужен, посмотрим может что-то не так.
  9. Проверю. Дюна на работе, поэтому пока не могу проверить работает или нет.
  10. если бы была проблема в буфере - то первое бы сыпалось видео. Врядли.
  11. В принципе подойдет любой китаец с андройдом, который сможет из плеймаркета поставить программу для iptv
  12. Не на всех каналах одинаковый битрейт и одинаковые кодеки. К сожалению мы только ретранслируем, и влиять на данную ситуацию не можем. Проверил на компьютере и на дюне все каналы работают нормально. Тут есть два пути решения - первый попробовать поискать в интернете, может кто-то сталкивался - или переходить на Смотрешку. Она платная, и тут уже можно хоть поставщику задать вопрос, если что-то не работает.
  13. Видимо что-то с кодеками на самом телевизоре. Можно попробовать обновить на нем прошивку. Не знаю как это реализовано на LG на самсунге в настройках есть пункт обновления ПО через сеть.
  14. Случайно пропадение звука не совпадает в появлением рекламы ? У LG есть функция заглушать звук при начале рекламы. Она не всегда корректно работает.
  15. 1. Перенастроить роутер на PPPoE. Надо начать с этого.
  16. 1. Надо перенастроить роутер на PPPoE соединение. 2. Когда пропало вещание каналов ? 2. Возможно надо будет поменять прошивку на Vermax
  17. Есть описание как добавить плейлист в тошибу http://ironnet.info/page/iptv_toshiba Плейлист можно взять www.koptevo.net/iptv/IPTV.m3u
  18. Нужна минимум модель телевизора. И какое из приложений пытаетесь запустить ? Смотрешку или внутреннее iptv ?
  19. Обрыв оптической магистрали. Работы сегодня были с 15:00 до 21:00 - завтра будут продолжены. https://yadi.sk/i/AVssC_u43MNPC9
  20. Нашли проблему. Сегодня будет замена оборудования на доме.
  21. Посмотрел логи. То что отрывается - видно. Надо понять по чему. Что надо сделать: 1. Замер скорости на спидтесте 2. Нужна версия прошивки 3. Если будет удаленка - посмотрю настройки. Возможно что-то там не так.
  22. Действительно была физическая авария на канале до Печатников. В час ночи решить проблему было невозможно. Как только смогли попасть к проблемному месту - сразу приступили к ремонту. Ночная тех поддержка работает в ночную для решения проблем, которые можно решить по телефону, но физически сварить оптический кабель они не могут удаленно. На счет недоступных телефонов это вряд ли. Был просто наплыв звонков, т.к. кусок большой - пользователей много. То что тех поддержка ставит на ремонт и не знает когда будет сделан ремонт - закономерно, т.к. физически в час ночи узнать в чем проблема невозможно. На порту сигнала нет и все. Аварии бывают у всех операторов, просто в этот месяц не повезло. Наслоилось одно на другое. В любом случае мониторинг сети ведется, и при аварии все нужные службы получают информацию, и в ближайшее время и возможность производят ремонт.
  23. Лучше всего позвонить в тех поддержку и решить этот вопрос. Менеджер по работе с клиентами Сергей. Он принимает решение по данному вопросу.